Refund policy

Política de No Devolución y Reembolso

Servicios de creación y rediseño de páginas web
Todos los pagos realizados para la creación o rediseño de páginas web son definitivos y no reembolsables. Esto incluye cualquier depósito inicial requerido para comenzar el proyecto.

Tiempo de desarrollo web
El proceso de creación de una página web toma entre 3 a 4 semanas aproximadamente, contadas a partir del momento en que el cliente entrega la información y las fotografías necesarias para el desarrollo del sitio. El cumplimiento de este plazo dependerá de la entrega completa y oportuna de dichos materiales por parte del cliente.

Mantenimiento de páginas web
Los pagos por servicios de mantenimiento son no reembolsables. Esta política aplica tanto a tarifas recurrentes como a pagos únicos relacionados con el mantenimiento continuo del sitio web.

Capacitación en Shopify y asesorías
Las tarifas pagadas por servicios de capacitación en Shopify y asesorías personalizadas no son reembolsables. Al realizar la compra, el cliente acepta que estos servicios serán ofrecidos en la fecha acordada y no estarán sujetos a reembolsos.

Ebooks
Los ebooks descargables disponibles en nuestro sitio no son reembolsables. Una vez completada la compra, no se aceptarán solicitudes de reembolso bajo ninguna circunstancia.

Excepciones y consultas
Dado que no ofrecemos devoluciones ni reembolsos, recomendamos revisar cuidadosamente la descripción de nuestros servicios y productos digitales antes de realizar una compra. Si tiene dudas o necesita asistencia previa a su compra, puede contactarnos para asegurarse de que nuestros servicios cumplan con sus expectativas.

Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, por favor comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del correo: info@caribasocialstudio.com

 

              Return and Refund Policy

Website Creation and Redesign Services
All payments made for website creation or redesign services are final and non-refundable. This includes any initial deposit required to begin the project.

Website Development Timeline
The website development process typically takes approximately 3 to 4 weeks, starting from the moment the client submits all required information and photographs necessary for the site’s design. Meeting this timeline depends entirely on the timely and complete delivery of materials by the client.

Website Maintenance
Payments made for website maintenance services are non-refundable. This applies to both recurring fees and one-time payments for ongoing support and upkeep of the website.

Shopify Training and Consulting
Fees paid for Shopify training sessions and personalized consulting services are non-refundable. By completing a purchase, the client agrees that these services will be delivered on the agreed-upon date and are not eligible for refunds.

Ebooks
Downloadable ebooks offered on our website are non-refundable. Once a purchase has been completed, no refund requests will be accepted under any circumstance.

Exceptions and Inquiries
As we do not offer returns or refunds, we strongly encourage you to carefully review the description of our services and digital products before completing your purchase. If you have any questions or require assistance beforehand, feel free to contact us to ensure our offerings align with your expectations.

Contact
For any questions regarding this policy, please reach out to our support team at: info@caribasocialstudio.com